JURNAL PEMALANG – Kapolres Pekalongan AKBP Zamrul Aini menegaskan pentingnya peran anggota Polri sebagai pemecah masalah *(problem solver)* di tengah masyarakat. Hal tersebut disampaikannya saat memimpin pelaksanaan apel pagi perdana di halaman Polres Pekalongan, Rabu (21/10/2026).
Apel perdana tersebut diikuti oleh seluruh jajaran Polres Pekalongan, mulai dari Pejabat Utama (PJU), perwira, bintara, hingga PNS Polri. Sebelum menyampaikan pembekalan, alumni Akpol 2007 ini terlebih dahulu memeriksa langsung kedisiplinan dan kerapian perorangan (sikap tampang) jajarannya guna memastikan kesiapsiagaan seluruh personel dalam memberikan pelayanan.
Usai pemeriksaan, AKBP Zamrul Aini menjabarkan empat poin instruksi strategis. Pertama, ia menekankan slogan “Polri Bersama Masyarakat” agar jajarannya senantiasa hadir dalam situasi suka maupun duka.
Poin kedua, anggota Polri dituntut mampu menjadi problem solver yang mendengarkan dan mengurai masalah warga secara tuntas, bukan sekadar hadir secara formalitas.
Poin ketiga menekankan prinsip keadilan tanpa memihak dalam proses penanganan perkara maupun penyelesaian dinamika sosial. Adapun poin keempat merupakan muara dari ketiga langkah tersebut, yakni terciptanya kepercayaan publik (public trust).
“Dalam apel perdana ini, ada empat hal pokok yang saya ingatkan kepada seluruh anggota Polres Pekalongan. Pertama, Polri harus hadir di tengah-tengah masyarakat dalam situasi apa pun. Kedua, kita harus mampu menjadi problem solver yang memecahkan masalah warga,” ujar AKBP Zamrul Aini di hadapan peserta apel, Rabu (21/10/2026).
Ia menambahkan bahwa keadilan merupakan kunci utama untuk membangun reputasi institusi kepolisian yang bersih.
“Ketiga, Polri harus adil. Dalam menyelesaikan setiap persoalan warga, kita wajib memberikan kepastian hukum dan rasa adil yang sebenar-benarnya,” tegasnya.
“Dan poin keempat, apabila tiga poin utama tadi dilaksanakan secara konsisten, jujur, dan sungguh-sungguh, maka dengan sendirinya Polri akan dicintai dan dipercaya oleh masyarakat,” pungkasnya.*
